Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Το Eshop Picknshop.gr σέβεται τα προσωπικά σας δεδομένα και φροντίζει να τα προστατεύει και να τα κρατάει ασφαλή με κάθε δυνατό μέσο και τρόπο.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;

Συλλέγουμε προσωπικά στοιχεία που απαιτούνται για την εκτέλεση των παραγγελιών των πελατών μας. Τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε είναι τα δεδομένα που μας δίνετε ως πελάτες. Στις περισσότερες περιπτώσεις είναι στοιχεία επικοινωνίας όπως όνομα, αριθμός τηλεφώνου, e-mail και διεύθυνση.

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται:

• Για την επεξεργασία των παραγγελιών των πελατών μας.
• Για να σας στείλουμε ειδοποιήσεις εξέλιξης παραγγελίας.
• Για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας.
• Για την διευθέτηση οποιουδήποτε προβλήματος σχετικά με την παραγγελία σας.
• Για να σας ενημερώσουμε για τα προϊόντα μας.

Χρόνος διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων:

• Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα των προσώπων που επικοινώνησαν μαζί μας και συμμετείχαν και στις διάφορες προωθητικές μας ενέργειες μέχρι τα πρόσωπα αυτά να μας δηλώσουν ότι δεν επιθυμούν πλέον να λαμβάνουν από εμάς newsletter και ενημερωτικό - προωθητικό υλικό ή να ανακαλέσουν τη συναίνεση τους.
• Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με συνεργάτες μας για είκοσι (20) χρόνια προκειμένου να μπορούμε να εκπληρώνουμε την υποχρέωσή μας να διατηρούμε ακριβή αρχεία για φορολογικές ή άλλες διοικητικές αρχές.
• Όταν δεν χρειαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα τα διαγράφουμε ή τα καταστρέφουμε με ασφάλεια.

Τα δικαιώματά σας:

Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να ζητήσει ανά πάσα στιγμή πρόσβαση στα προσωπικά του δεδομένα, τα οποία επεξεργαζόμαστε.

Επιπλέον δικαιώματα:

• Το δικαίωμα πληροφόρησης, για το εάν διατηρούμε προσωπικά σας δεδομένα, ποια είναι τα δεδομένα αυτά, γιατί τα διατηρούμε/χρησιμοποιούμε και για πόσο χρονικό διάστημα.
• Το δικαίωμα διόρθωσης, διαγραφής καθώς και περιορισμού της χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων.
• Το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, χωρίς αυτό να επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας για το διάστημα πριν την ανάκληση της συγκατάθεσής σας. Αφού λάβουμε την ειδοποίηση ότι έχετε αποσύρει τη συγκατάθεσή σας, θα πάψουμε να επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας για το σκοπό ή τους σκοπούς για τους οποίους είχατε αρχικά συμφωνήσει, εκτός εάν έχουμε άλλη νομική βάση για να το πράξουμε νόμιμα.

Η ασφάλεια των Προσωπικών σας Δεδομένων

Ακολουθούμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίσουμε ότι όλες οι πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε προστατεύονται από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

*Εάν πιστεύετε ότι επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα κατά παράβαση των ισχυόντων κανονισμών προστασίας δεδομένων, θα πρέπει να μας το αναφέρετε το συντομότερο δυνατό.

Δικαίωμα διαγραφής:

Αποθηκεύουμε τα στοιχεία του πελάτη εφόσον γίνεστε πελάτης μας. Όταν επιθυμείτε να λήξει η μεταξύ μας συμφωνία, διαγράφονται, εκτός από τις περιπτώσεις που ο νόμος υποχρεούται να τις αποθηκεύσουμε για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

Ως πελάτης, έχετε πάντα το δικαίωμα να επικοινωνήσετε μαζί μας και να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων.

Ασφάλεια Πληρωμών: 

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Nexi e-Commerce" και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Ανήλικοι χρήστες/επισκέπτες:

Οι ανήλικοι επισκέπτες έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες μας εφόσον έχουν συμπληρώσει το 16ο έτος της ηλικίας τους. Εάν έχουν ηλικία κάτω των 16 ετών έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες μας μόνο με τη συγκατάθεση των γονέων ή των κηδεμόνων τους. Σε περίπτωση υποβολής προσωπικών στοιχείων από ανηλίκους άνω των 16 ετών, η υποβολή είναι έγκυρη μόνον εφόσον παρασχεθεί ή εγκριθεί έστω από έναν γονέα αυτού. Στην περίπτωση υποβολής από ανήλικο κάτω των 16 ετών, η Εταιρεία μας θα διαγράφει όλες τις σχετικές πληροφορίες αμέσως μόλις λάβει γνώση ή διαπιστώσει αυτό καθ’ οποιονδήποτε τρόπο.

Χρήση cookies:

Χρησιμοποιούμε cookies (μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας ή άλλης ηλεκτρονικής συσκευής κατά την πλοήγησή σας στο διαδίκτυο) για να υποστηρίξουμε την ιστοσελίδα μας, για να παρέχουμε τις διαδικτυακές υπηρεσίες μας και για να συλλέξουμε πληροφορίες.

Αλλαγές και Ενημερώσεις:

Η παρούσα Πολιτική ενημερώθηκε από εμάς τελευταία φορά στις 01/02/2024. Σε οποιαδήποτε αλλαγή επί της παρούσης θα ενημερώνεστε μέσω της επικαιροποιημένης Πολιτικής στην ιστοσελίδα μας.